Ziet het er uitnodigend uit? Past de uitstraling bij de locatie? Zit het comfortabel? En misschien nog belangrijker: voelt het als een plek waar je graag wat langer blijft?
Voor restaurants, hotels en resorts is het terras vaak een belangrijk onderdeel van de capaciteit. Toch wordt de buitenruimte nog regelmatig gezien als een verzameling tafels, stoelen en parasols. Terwijl een gast het terras niet los ziet van de rest van de locatie. Het is onderdeel van dezelfde ervaring.
Binnen klopt alles. Maar hoe zit dat buiten?
Binnen hospitality draait alles om beleving. Van het eerste moment dat een gast binnenkomt tot het moment waarop hij weer vertrekt: ieder detail draagt bij aan de totale ervaring. De buitenruimte speelt daarin een steeds belangrijkere rol. Een terras is niet langer alleen een plek om extra gasten te kunnen ontvangen, maar een volwaardig onderdeel van de identiteit en uitstraling van een hotel, restaurant of resort.
Met het hospitality concept van Senses Outdoor Living creëren we complete buitenomgevingen waarin uitstraling, comfort en functionaliteit samenkomen. Van meubilair en parasols tot verlichting, plantenbakken, heaters en verdere styling: alle elementen worden zorgvuldig op elkaar, de locatie en het gewenste kwaliteitsniveau afgestemd. Senses verzorgt daarbij het volledige traject, van advies en inrichting tot levering, installatie en onderhoud.
Een terras dat ieder seizoen op zijn best is
Een hoogwaardige buitenruimte vraagt om aandacht. Meubilair wordt gebruikt, materialen staan continu bloot aan weersinvloeden en gedurende het jaar veranderen de eisen aan een terras. Juist die geleidelijke verandering wordt in de dagelijkse operatie niet altijd direct opgemerkt. Daarom stopt onze dienstverlening niet bij de oplevering. Binnen het hospitality concept kunnen wij ook het onderhoud, de reiniging, seizoenswissels, opslag en logistiek verzorgen. Versleten onderdelen kunnen worden vervangen en de inrichting kan waar nodig worden vernieuwd. Zo blijft het totaalbeeld aansluiten bij het niveau dat gasten van de locatie verwachten.
Vernieuwen zonder de dagelijkse operatie onnodig te verstoren
Binnen hospitality is niet alleen het eindresultaat belangrijk, maar ook de manier waarop een nieuwe inrichting wordt gerealiseerd. Een terras langdurig buiten gebruik stellen is vaak geen optie. Daarom wordt de complete inrichting vooraf voorbereid en vervolgens in korte tijd op locatie geleverd, geïnstalleerd en gestyled. Hierdoor kan een terras bijvoorbeeld tussen twee seizoenen worden vernieuwd, met minimale impact op de dagelijkse operatie.
Van investering naar voorspelbare maandlast
Naast traditionele aanschaf biedt Senses binnen het hospitality concept de mogelijkheid om de complete buitenomgeving onder te brengen in één vast maandbedrag. Daarmee hoeft niet direct een grote investering te worden gedaan en wordt de buitenruimte een voorspelbare operationele kostenpost.
Het resultaat is een andere manier van kijken naar het hospitality terras: niet als een verzameling losse producten die periodiek vervangen moeten worden, maar als een doorlopend verzorgde buitenbeleving.
Zo kan het team zich richten op waar het uiteindelijk om draait: de gast. Senses zorgt ervoor dat de omgeving waarin die gast verblijft, seizoen na seizoen klopt.
